- ハマフ株式会社 HOME
- >
- サービス内容
- >
- 基本サポート
基本サポート
月1回の定期訪問及び電話・メール対応(9:00~17:00)でパソコン関連のサポートをを行います。 費用 20,000円/月 対応地域 三鷹周辺(中野~国分寺、調布市) 1) パソコン導入時のサポート 新たにパソコンを導入する際のサポート ・機器購入時の相談・支援 ・メールアカウントやプリンターの設定 ・ウィルス対策ソフトの検討とインストール ・ネットワーク、インターネット接続の設定支援 ・各種ソフトウェアのインストール 2) 社内IT化における各種ご相談に対応 ・パソコン全般の操作方法 ・共有で使用するファイルサーバーの設定 ・バックアップのご相談及び設定 3) 業務利用における各種ソフトウェアのご相談 ・対象業務のソフトウェアのご相談・ご提案 ・ソフトウェアの利用に関するご相談 4) パソコン等トラブル時の訪問対応 別途費用 5,000円/1件 + 交通費 |